Última actualización: mayo de 2025
Política de Privacidad
Resumen
Kramzi gana dinero cuando los usuarios se suscriben al plan Pro, no vendiendo ni monetizando tus datos. Cuando usás Kramzi, procesamos tu email y los documentos que subís para generar tu material de estudio. Podés eliminar tu cuenta y todos tus datos en cualquier momento desde Configuración.
1. Responsable del tratamiento
Francisco Gibbons, con domicilio en la República Argentina.
Email de contacto: franstudyapp@gmail.com
2. Qué datos recopilamos
Datos de cuenta
Dirección de correo electrónico e identificador interno de usuario.
Documentos y contenido
Archivos que subís (PDF, Word, imágenes de apuntes). El texto extraído se envía a Google Gemini para generar tu ruta de aprendizaje personalizada.
Progreso de aprendizaje
Rutas generadas, intentos de lecciones y bloques, puntajes y estado de avance.
Datos de facturación
Nombre completo, email y dirección postal, recopilados y procesados directamente por Commet (nuestro procesador de pagos). No almacenamos datos de tarjetas.
Analítica interna
Eventos de uso del producto (carga de archivo, inicio de lección, etc.), session ID, tipo de dispositivo y navegador, y referencia de origen. Esta analítica es estrictamente interna y nunca se comparte con terceros.
Seguridad
Respuestas del sistema anti-bots Cloudflare Turnstile para prevenir abuso del servicio.
3. Para qué usamos tus datos
| Propósito | Base legal |
|---|---|
| Brindarte el servicio (generar contenido, guardar progreso) | Ejecución del contrato |
| Procesar pagos y gestionar suscripciones | Ejecución del contrato |
| Analítica interna para mejorar el producto | Interés legítimo |
| Prevención de fraude y abuso | Interés legítimo |
| Cumplir obligaciones legales e impositivas | Obligación legal |
4. No vendemos tus datos
Kramzi gana dinero exclusivamente a través de las suscripciones que contratás. No vendemos, cedemos ni monetizamos tus datos personales con ningún tercero. No usamos tu contenido para publicidad ni para entrenar modelos de IA propios.
5. Subprocesadores
Los siguientes proveedores reciben datos personales en nuestra nombre para prestarnos servicios esenciales:
| Servicio | Propósito | Datos compartidos | País |
|---|---|---|---|
| Google Gemini | Generación de contenido IA | Texto extraído de tus documentos | EE.UU. |
| Supabase Inc. | Base de datos y autenticación | Datos de cuenta y progreso | EE.UU. |
| Commet | Procesamiento de pagos | Nombre, email, dirección de facturación | — |
| Cloudflare (Turnstile) | Prevención de bots y abuso | IP, huella de dispositivo | EE.UU. |
| Vercel Inc. | Alojamiento web | Logs de acceso | EE.UU. |
Las transferencias a EE.UU. se realizan bajo Cláusulas Contractuales Estándar de la UE (SCCs) u otros mecanismos de transferencia legalmente reconocidos.
6. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos: cifrado en tránsito (HTTPS/TLS), seguridad a nivel de fila en la base de datos (cada usuario solo accede a sus propios datos) y acceso restringido a los sistemas. Ningún sistema es 100% seguro; si detectás un problema, notificanos inmediatamente.
7. Retención de datos
| Tipo de dato | Período |
|---|---|
| Datos de cuenta y progreso | Mientras la cuenta esté activa |
| Documentos subidos | Mientras la cuenta esté activa |
| Datos de facturación | Hasta 10 años (obligaciones impositivas, Ley 11.683 AR) |
| Logs de analítica interna | Hasta 2 años |
Podés eliminar tu cuenta y todos tus datos en cualquier momento desde Configuración → Eliminar cuenta. La eliminación es permanente e irreversible.
8. Tus derechos
Usuarios en Argentina — Ley 25.326 (Habeas Data)
Tenés derecho a acceder a tus datos, rectificar información incorrecta, solicitar su supresión y exigir confidencialidad. Autoridad de control: AAIP (Agencia de Acceso a la Información Pública, Argentina).
Usuarios en España y la UE — GDPR
Tenés derecho a acceso, rectificación, supresión, portabilidad de datos, limitación del tratamiento y oposición al tratamiento basado en interés legítimo. Podés presentar una reclamación ante la AEPD (Agencia Española de Protección de Datos) o la autoridad competente de tu país.
Para ejercer cualquier derecho, escribinos a franstudyapp@gmail.com. Respondemos dentro de los 30 días.
9. Cookies
Kramzi usa únicamente cookies estrictamente necesarias:
- Cookie de sesión (Supabase Auth): httpOnly, primera parte, necesaria para mantener tu sesión iniciada.
- Cookie de Cloudflare Turnstile: necesaria para verificar que sos humano y prevenir abuso.
No usamos cookies de publicidad, retargeting ni analítica de terceros. No se requiere consentimiento para estas cookies al ser técnicamente necesarias.
10. Menores de edad
Kramzi es un servicio exclusivo para mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores. Si tomamos conocimiento de que un menor nos proporcionó datos, los eliminaremos de inmediato.
11. Modificaciones
Podemos actualizar esta Política de Privacidad. Te notificaremos por email ante cambios materiales. La fecha de última actualización siempre estará visible al inicio de esta página.
12. Contacto
Para consultas o ejercer tus derechos de privacidad, escribinos a franstudyapp@gmail.com.